Es ist nicht korrekt, jede Entscheidung automatisch zu treffen; in jedem Fall ist auch menschliches Eingreifen nicht erforderlich. Das Design von Trigger, Check & Help Chain macht dieses Gleichgewicht systematisch.

Diese Struktur definiert, in welchen Fällen individuelle Entscheidungen getroffen werden, wann auf kollektive Arbeit umgeschaltet wird und wann menschliches Eingreifen erforderlich ist. Sie umfasst auch Fehlererfassung, Eskalation und Unterstützungsnetzwerke.

So arbeiten die Prozesse sowohl schnell als auch sicher; unerwartete Situationen werden kontrolliert.