Her kararın otomatik alınması doğru değildir; her durumda insan müdahalesi de gerekmez. Trigger, Check & Help Chain tasarımı, bu dengeyi sistematik hale getirir.

Bu yapı; hangi durumlarda bireysel karar alınacağını, hangi anlarda kolektif çalışmaya geçileceğini ve ne zaman insan müdahalesinin zorunlu olduğunu tanımlar. Aynı zamanda hata yakalama, eskalasyon ve destek zincirlerini de kapsar.

Böylece süreçler hem hızlı hem de güvenli çalışır; beklenmeyen durumlar kontrol altına alınır.